מדיניות משלוחים והחזרות
אני עושה כמיטב יכולתי להוציא את המשלוח כמה שיותר מהר, זה תלוי במידת המורכבות של ההזמנה , המשלוח יוצא בין 3-5 ימים מרגע תשלום ההזמנה (הרבה פעמים גם לפני).
החבילות נארזות בקפידה למתנה עם דגש על הפרטים הקטנים.
ניתן לבחור באחד משלושת האפשרויות:
בתוך ישראל:
- דואר רשום – 25 ₪
- דואר שליחים עד הבית – 55 ₪
- איסוף מהסטודיו מצוקים – 0 ₪
יתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו אלא בדואר ישראל ובחברות השילוח.
מחוץ לישראל:
*אקו פוסט – 55 ₪
זמן משלוח משוער 5-14 ימי עסקים
חשוב להדגיש שהמשלוח באקו פוסט מוגבל למדינות הללו בלבד:
אוסטרליה, אוסטריה, בלגיה, ברזיל, קנדה, דנמרק, פינלנד, צרפת, גרמניה, הונג-קונג, איטליה, אירלנד, הולנד, צפון אירלנד, נורווגיה, פולין, פורטוגל, ספרד, שבדיה, שוויץ, בריטניה, ארה"ב.
*E.M.S-משלוח אקספרס 150₪ מגיע בין 3-6 ימי עסקים.
*מדיניות החזרה*
חשוב לי שתהיו מרוצים! ואם מסיבה כלשהיא אינכם מרוצים מהפריט
אנא צרו עמי קשר בהקדם, אני בטוחה שנוכל לפתור את העניין.
*במקרה של החזר, הזיכוי הינו על הפריט ולא על המשלוח.
*ניתן להחזיר עד 14 יום מרגע קבלת המוצר.
* במידה ונעשתה הזמנה אישית – לא יהיה ניתן לבצע החזרה.
*ההחזר כספי יתבצע כאשר הפריט יגיע לסטודיו "טלפלא" .
*הזיכוי יעשה עבור כרטיס האשראי או אמצעי התשלום שאתו התבצע התשלום.
ובכל זאת לכל כלל יש יוצא מן הכלל, שוב אם אינכם מרוצים אנא פנו אלי בהקדם, אני לשירותכם.
054-5269744